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Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
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Le Site est exploité par la société YOUHAR, SARL au capital de 8 000 €, immatriculée au RCS de Bobigny sous le numéro 534 079 819, dont le siège est situé 3 rue Marceau, 93400 Saint-Ouen, France (« NarguiStore », « nous »). NarguiStore est responsable du traitement de vos données au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés.
Le Site est réservé aux personnes majeures. Nous ne collectons sciemment aucune donnée concernant des mineurs.
Nous ne collectons que les données nécessaires au fonctionnement du Site et au traitement de vos commandes. Nous ne vous demandons jamais de données dites « sensibles ».
Quand vous passez commande ou créez un compte : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone, historique de commandes, et, si vous créez un compte, votre identifiant et votre mot de passe (stocké sous forme chiffrée). Le point de collecte d’une commande, vos points de fidélité et vos codes de parrainage sont rattachés à votre compte.
Quand vous payez : vos données bancaires sont saisies directement sur les pages sécurisées de nos prestataires de paiement. NarguiStore ne voit ni ne conserve jamais votre numéro de carte. Nous conservons uniquement la confirmation du paiement et le détail de la commande.
Quand vous nous contactez : par le formulaire de contact, par e-mail ou par l’assistant de discussion du Site, nous conservons votre message, vos coordonnées et, le cas échéant, votre numéro de commande, le temps de traiter votre demande.
Quand vous vous abonnez à nos e-mails : votre adresse e-mail, la date de votre inscription et vos interactions avec nos envois (ouvertures, clics), afin de gérer vos préférences.
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| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traiter, expédier et suivre vos commandes, gérer les retours et le service après-vente | Exécution du contrat |
| Gérer votre compte client, vos points de fidélité et votre parrainage | Exécution du contrat |
| Établir les factures et tenir notre comptabilité | Obligation légale |
| Vérifier que vous êtes majeur, conformément à la réglementation sur les produits du tabac et du vapotage | Obligation légale |
| Prévenir la fraude au paiement | Intérêt légitime |
| Répondre à vos messages | Intérêt légitime |
| Vous envoyer nos nouveautés et offres par e-mail | Votre consentement, ou intérêt légitime pour des produits similaires si vous êtes déjà client (vous pouvez vous opposer à tout moment) |
| Mesurer la fréquentation du Site et améliorer son fonctionnement | Votre consentement (cookies de mesure d’audience) |
| Assurer la sécurité du Site et lutter contre les attaques informatiques | Intérêt légitime |
Nous n’utilisons pas vos données à des fins de publicité ciblée sur d’autres sites, et nous ne les vendons à personne. Nous n’envoyons pas de relances automatiques après un panier abandonné.
Vos données sont traitées par l’équipe NarguiStore. Elles sont transmises uniquement aux prestataires dont nous avons besoin pour faire fonctionner le Site et livrer vos commandes, chacun pour sa seule mission :
Nous pouvons aussi être tenus de communiquer certaines données aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous y oblige.
Vos données sont hébergées en France et dans l’Union européenne. Certains de nos prestataires (Cloudflare, PayPal, Google, Anthropic) peuvent traiter des données depuis les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis ou par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
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Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, limiter ou vous opposer à leur traitement, retirer votre consentement, demander leur portabilité, et définir le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected] ou par courrier à NARGUISTORE, 3 rue Marceau, 93400 Saint-Ouen, en précisant « Données personnelles ». Nous pouvons vous demander un justificatif d’identité si un doute existe sur l’auteur de la demande. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.
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Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur www.cnil.fr.
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour suivre l’évolution du Site ou de la réglementation. La date en haut de page indique la dernière version. En cas de changement important, nous vous en informerons sur le Site ou par e-mail.
